• Fidkeep
  • 2026

Bir fikri, adıyla birlikte ürüne dönüştürdük.

Fidkeep, işletmelerin Google yorumlarını tek panelde toplayan, her yoruma şubenin marka dilinde yanıt taslağı hazırlayan ve yorumları aylık raporlarla operasyon kararına çeviren bir yazılım. Ürünün adını, kimliğini, yazılımını, websitesini ve tanıtım filmlerini tasarlayıp geliştirdik.

Adı da sembolü de geri bildirime sahip çıkmaktan geliyor.

Çalışma adı Reply Pilot olan ürüne, feedback ve keep kelimelerinden Fidkeep adını verdik. Konuşma balonu biçimindeki sembolün ortasında kalan dört köşeli yıldız, her yorumun işletmeye gösterdiği yönü taşıyor.

İsim ve Kurumsal Kimlik

Fidkeep yeşilini ekranda ve basılı her yüzeyde ilk bakışta tanınan tek vurgu olarak kurduk; markanın fotoğraflarında da kadraja yalnızca bir yeşil nesne giriyor.

Fidkeep yeşili zeminde beyaz Fidkeep logosu
Açık zeminde yeşil sembol ve koyu yeşil yazıyla Fidkeep logosu
Koyu yeşil zeminde Fidkeep uygulama ikonu: yuvarlatılmış kare içinde yeşil sembol
Fidkeep renk paleti: Fidkeep Green, Deep Green, Spectral Purple, Coral ve Yellow
Sıcak bej bir tezgâhta yeşil espresso fincanı, karton bardaklar, üst üste tabaklar, şeker çubukları ve pirinç kaşık
Restoran masasında su bardağı, peçeteye sarılı çatal bıçak, deri hesap kabı ve yeşil servis zili
Otel resepsiyonunda açık defter ve dolma kalem, şehir haritalı etiket ve yeşil anahtarlıklı oda anahtarı
Fırın tezgâhında soğutma teli, kırıntılı kesekâğıdı, oklava ve yeşil hediye kutusu

Yazılım

Yorumun gelişinden yanıtın Google’da yayınlanmasına kadar her adımı tek panelde topladık. Yapay zekâ her yoruma şubenin tonunda bir taslak hazırlıyor, yayın kararı ise her zaman ekipte kalıyor.

Website

Türkçe ve İngilizce yayınlanan fidkeep.com’u, ürünü gerçek ekranlarıyla anlatan ve her sektöre kendi sayfasını açan bir yapıda tasarlayıp geliştirdik.

fidkeep.com ana sayfasının tamamı: ürün ekranları, şube görünümü, sektör sayfaları ve kaynaklar

Sosyal Medya

İşletmelerin yorumlarla yaşadığı gündelik anları, bir posta kutusundan unutulmuş bir ahizeye kadar tanıdık nesnelerle sosyal medya gönderilerine taşıdık.

Fidkeep’in adı, kimliği ve yazılımı hakkında.

Fidkeep, işletmelerin Google Business Profile yorumlarını tek panelde toplayan bir yazılım. Her yoruma şubenin marka dilinde bir yanıt taslağı hazırlıyor, ekip onayladığında yanıtı Google’da yayınlıyor ve aylık raporda hangi şubede hangi konuda yorum biriktiğini gösteriyor.

Ürünün çalışma adı Reply Pilot’tu; ürün yalnızca yorum yanıtlamaktan fazlasını yaptığı için feedback ve keep kelimelerinden Fidkeep adını ürettik. Konuşma balonu biçimindeki sembolün ortasında kalan dört köşeli yıldız, her yorumun işletmeye gösterdiği yönü anlatıyor; Fidkeep yeşili de ekranda ve basılı her yüzeyde tek vurgu rengi olarak kullanılıyor.

Hayır. Yapay zekâ her yorumun dilini, içeriğini ve puanını okuyup bir taslak hazırlıyor; ekip taslağı düzenleyip onaylıyor. Belirlenen kurallarla otomatik yayın isteğe bağlı olarak açılabiliyor. Aylık rapordaki sayılar yapay zekâ tarafından üretilmiyor, yorum verisinden hesaplanıyor; yapay zekâ yalnızca anlatımı yazıyor.

Müşteri uygulamasını ve yönetim panelini TanStack Start ile, sunucu tarafını Encore.ts ile yazdık; veriler PostgreSQL’de tutuluyor. Google senkronizasyonu, yanıt üretimi, yayın ve raporlama kuyruk tabanlı işlerle çalışıyor. Türkçe ve İngilizce yayınlanan fidkeep.com ise Astro ve Payload CMS ile geliştirildi.

Fidkeep bugün Google Business Profile, yani Google Maps yorumlarıyla çalışıyor. Yandex Maps ve Tripadvisor entegrasyonları yol haritasında; bunların ardından Instagram ve Facebook geliyor.

Sıradaki fikri
birlikte düşünelim.